对帝华鸿府的业主来说,买房容易,但收房是真难。近日,有帝华鸿府业主向本报反映,经过2年半的延期交房,终于等来帝华鸿府通过综合验收,但当业主高高兴兴去收房时,却被告知“若想收房,必须先签承诺书”,承诺书的内容就是放弃主张该房屋的各项违约金、损失赔偿等权利,双方之前签订的有关违约金的《补充协议书》作废。
帝华鸿府业主若想收房得先签放弃违约金承诺书。
开心
房子延期两年半 终于通过综合验收
2015年初,在帝华鸿府买了一套房产的孙先生,近期经历了一件大喜又大悲的事。先来说说这件喜事。
6月底,孙先生所在的业主群里传来一个好消息:帝华鸿府1号、2号、3号、6号、7号、8号楼和大门拿到了分期竣工综合验收备案证明。这让业主群里首批购买帝华鸿府房子的业主万分开心,像中了彩票似的。
之所以这样说,是因为这批业主从购房至今,等开发商交房等了2年半时间。“我是6号楼业主,是首批购买帝华鸿府房子的业主,当初按合同约定,应在2016年2月份交房,后来又延期到2016年10月31日,还是没能交房,最后又延期到2017年10月31日,依旧没能交房,到现在也没交,等了2年半时间,真是太辛苦了。”孙先生说。
孙先生告诉记者,由于业主们都被帝华鸿府忽悠怕了,都想亲自核实一下这消息是否属实。经过向济南建委部门确认,帝华鸿府确实拿到了上述部分住宅的综合验收证明,这让很多业主安下心的同时,也迫切等待开发商向业主发放交房通知书。
“开发商拿到综合验收证明后,部分业主确实陆续收到了入住通知书,我们都高兴地等着去收房了。”孙先生介绍。
放弃违约金承诺书。 业主提供
气愤
想收房必须签承诺书 放弃违约金和赔偿金
孙先生告诉记者,当他们拿着入住通知书来到物业中心准备收房时,工作人员却向他们出示了一份承诺书。“开发商那边跟我们说,想收房可以,但必须签这个承诺书,如果不签,就不能收房。”
孙先生向记者出示了这份“承诺书”。记者看到,承诺书上的内容只是简单几行字:“承诺:所有装修不得影响房屋主体结构安全,放弃主张该房屋的各项违约金,损失赔偿等权利,双方之前签订的有关违约金的《补充协议书》作废。”
此外,记者获得的一份现场视频显示,当业主提出收房要求时,工作人员拿出这份“承诺书”,表示只有签了“承诺书”才能收房。工作人员随后又将这份“承诺书”收了起来。
同样是首批购买帝华鸿府房子的另一位孙姓业主告诉记者,开发商2017年10月31日再次延期交房后,一直未向业主赔付过任何违约金,包括此前所达成的赔偿金也没支付。“开发商的意思,就是让我们放弃这一块的违约金和赔偿金才能交房。”
探访
工作人员拒不出示“承诺书” 称只有确定收房才给看
就帝华鸿府业主所反映的问题,12日下午,记者来到了帝华鸿府小区,门前两侧挂着大红色的横幅:“欢迎各位业主回家!”门前的保安告诉记者,业主收房需要到小区物业办理手续,营销中心那边已经无人办公。
随后,记者来到了小区物业服务中心,在帝华鸿府物业服务中心门口,展示有“房地产开发项目分期竣工综合验收备案证明”。一位业主正在咨询如何办理交房的问题。
“听说要收房就必须签订承诺书,我想过来看看,但工作人员不给,说要等交房手续都齐全了,并且确认收房了才让看。”该业主向记者抱怨。
当记者表明身份向现场物业人员核实上述问题时,得到的答复是:“我这边只管审查合同,你说的问题我不能接受采访,也不清楚这个事,你得到营销中心咨询一下。”
接着,记者又来到帝华鸿府营销中心。一位工作人员表示,关于收房前要签订“承诺书”的问题,“得到物业中心那边咨询。”始终回避不予正面回答。
“是不是签了这份承诺书就能交房?”在记者追问下,该工作人员坦言:“只有确认收房了才能展示这份承诺书,按照收房的流程走就行。”但就“承诺书”的具体内容,却闭口不谈。
回应
帝华负责人:之所以签“承诺”,是怕业主再闹事
随后,帝华鸿府的一位相关负责人来到售楼处,她一再强调:“已经拿到了综合验收备案证明,并且向业主发放了入住通知书。”但提到业主反映强烈的“想收房就得签承诺书”的问题,她一直顾左右而言他。
“关于违约金问题,我们之前已有过三方会谈,后来业主也成立了业主委员会,全权负责这个问题。上一次,业主跟我们闹过事……”上述负责人表示,为了避免业主再闹,“要收房必须签个声明,我们要确保业主声明以后不能再闹事。”
至于这份声明的内容,“就是确保按时交物业费,不能随便闹事什么的。”她同样回避要求业主放弃违约金的条款。
记者将获得的“承诺书”条款出示之后,该负责人辩解称:“这个我还不清楚。”称要确认后再答复。
12日傍晚6点多,记者接到该负责人的电话:“这个承诺书并不是强制性的,业主也可以不签。”
不过,当记者提出“不签这个承诺书是否也可以交房”时,该负责人又不做答复。“如果不签,可以选择延缓交房,有意见的话可以再跟我们协商,之前都已达成过共识,要搁置争议。” 根据业主提供的一段录音,帝华地产工作人员要求业主收房时,必须签订“承诺书”:“承诺放弃违约金”。
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